سخنگوی ستاد معیشت خانوار گفت: وقتی سرپرست خانوار متقاضی وارد سایت حمایت شد، گزینه ثبت خانوار جدید را وارد شده و با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، تعیین جنسیت، ثبت تاریخ تولد به تفکیک سال، ماه و روز و ثبت شماره تلفن همراه به نام سرپرست خانوار و تصویر امنیتی که سامانه نمایش می‌دهد، نسبت به ثبت اطلاعات خود اقدام کنند.
واریز مرحله دوم یارانه معیشتی
میرزایی افزود: در گام اول، سرپرست خانوار فقط درخواست می‌دهد و این دو حالت دارد؛ یا اینکه این فرد قبلاً اطلاعات خانوار خود را وارد کرده بوده و در سامانه موجود بوده؛ یعنی مدتی یارانه گرفته‌اند و سپس حذف شده است، یا اینکه فرد متقاضی از سال ۹۳ اصلاً برای یارانه ثبت نام نکرده و اطلاعات خانوار او موجود نیست که به این افراد از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود که چه کار‌هایی انجام دهند. اما افرادی که اطلاعات خانوار آنها موجود است و وقتی وارد سامانه می‌شوند، شرایطی برای آنها ذکر شده را می‌پذیرند و درخواست خود را برای کمک‌معیشت خانوار ثبت می‌کنند.
میرزایی تأکید کرد: فقط ۶۶۶ هزار خانواری که تقاضای آنها در کد دستوری ثبت شده بود وارد سایت حمایت شوند و ظرف ۳۰ روز تقاضای آنها مشخص می‌شود و بعد از ثبت‌نام به آنها پیامک می‌دهیم.
برای وارد سامانه شدن فیلترشکن خود را قطع کنید
سخنگوی ستاد کمک معیشتی در پاسخ به این پرسش که با توجه به واریز مرحله دوم کمک‌معیشت حمایتی خانوار، آیا برای خانوار‌های جدید هم مبلغی واریز شده است، گفت: شب گذشته برای افرادی که در مرحله اول کمک‌هزینه معیشتی حمایتی دریافت کرده بودند، مرحله دوم واریز شد، همچنین برای ۴۱۹ هزار و ۳۰۴ خانوار جدید مشتمل بر یک میلیون و ۲۲۱ هزار و ۱۹۱ نفر جدید کمک‌هزینه معیشتی برای دو مرحله یکجا واریز شد و برای آنها پیامکی با سرشماره وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پیامک صادر شد.
میرزایی گفت: متن پیامک برای افراد جدید اینگونه است: خانوار شما مشمول بسته حمایت معیشتی شده و دو مرحله به صورت یکجا در تاریخ ۱۰ دی‌ماه به حساب یارانه سرپرست خانوار واریز می‌شود. مبلغ. ریال، بانک .
سامانه یارانه معیشتی خانوار
میرزایی همچنین در پاسخ به این پرسش که آیا همه کسانی که مرحله اول حمایت معیشتی را گرفته‌اند، مرحله دوم را هم دریافت کرده‌اند، گفت:بله همه افرادی که سری قبل کمک هزینه معیشتی گرفته بودند مرحله دوم هم دریافت کردند.
وی همچنین گفت: کسانی که می‌خواهند وارد سامانه شوند، نباید از نرم‌افزار‌های فیلترشکن یا وی‌پی‌ان استفاده کنند و اگر وی‌پی‌ان خود را خاموش کنند به راحتی وارد سامانه حمایت می‌شوند.
افرادی که به واریزنشدن یارانه نقدی اعتراض دارند باید کد ملی سرپرست خانوار را به سامانه #۶۳۶۹* ارسال کنند، طی ۲۴ ساعت کد رهگیری به شماره موبایل آنها ارسال می شود. بعد از دریافت کد رهگیری باید با مراجعه به سایت سامانه حمایت معیشتی hemayat.mcls.gov.ir سایر مراحل را پیگیری کنند.
پس مرحله دوم چرابه من واریز نشده روستای هستم وبیکار فقط سری اول معیشت گرفتم
من و شوهرم تازه امسال خونه دار شدیم شوهرم فقط ماهی پونصد درآمدشه هروز دعوا و جنجال داریم اونوقت بما بسته معیشتی تعلق نگرفته چرا؟ چون رفتین گردش حساب من و بررسی کردین ک به هفتاد میلیون رسیده درآمدم، اخه کارت حسابی که به اسم منه دست مامانمه دیروز رفتم حسابایی ک استفاده نمیکنم بستم و مامانم مجبور شد بره ب اسم خودش حساب باز کنه و حتی دوتا ماشین هم داره ک زده به اسم من ک خیری ک واسم نداشته هیچ دست ما ک نیست هیچ فقط دودش رفته تو چشم ما اخه چرا؟؟؟؟ تکلیف ما چیه اخه
کسانیکه اشتباها بررسی مجدد رو دادن، حداقل گزینه ای بابت ویرایشش و لغوش بزارین که ماها حداقل همون یارانه قبلمونم قطع نشه .این ویرایش حق مردم هست.
با سلام من عضو خانوار هستم از سال ۹۳ یارانه نمیگیرم همسرم از اول دی ماه سرپرست شده کد دستوری رو هم خودم فرستادم چه باید بکنم لطفن راهنمایی کنید. ممنون
ما خانوار پنج نفره هستیم ونه حقوق بگیر جایی هستیم ونه حقوق بگیر دولت هستیم ونه اینکه پولی توحسابمون وجوددارد وچرخش حساب درطول سال خدارا شکر داریم وسرپرستمان سکته مغزی کردن وازکارافتادن الان جواب سامانه نوشتن که ما ماشین ایران کاوه داریم که اینها لیزینگی ساله ۸۴مردم به نام شوهرم گرفتن وهمون موقعه هم سندبراشون دردفتر خونه زدوسمند هم ساله ۹۰لیزینگی گرفتیم اون هم نتوانستیم قسط بدیم اون هم فروختیم ولی هنوز براشون سندش نزدیم پس برای چه چیزی که چشمون گرفت وگفتن مشمول یارانه معیشتی نمیشوید خواهشا اگه ممکنه بزار کل حسابهایمان را چک کنید وببینید ما زندگی ما درچه حالی میباد
ما از شما خواهش میکنم که کل حسابهایمان را چک کنن وببینید اصلا ما درطول سال بقیراز یارانه چیزه دیگری وارده حسابهایمان شده تست
لطفآ یک لینک پیگیری برای کسانی که در مرحله دوم یارانه معیشتی واریز نشده بگذارید. با تشکر.
من شغلم کارمند خرید شرکت هستم و تنخواه خرید تو حساب شخصی من میباشد وحقوقم زیرسه میلیون میباشد که لیست بیمه گواه است وبرای طرح معیشتی باید کجا مراجه کنم
ماشش ساله ازدواج کردیم توخونه مادرشوهرم زندگی میکنیم سه تاخونه توصدمتر جا هستیم چون توان مالی برای اجاره خونه نداریم شوهرم یه کارگر ساده فرش فروشی سیاره ماهی دوماهی حتی سه چهار ماه میشه آواره این شهر واون شهربرایه لقمه نون گردش حساب بالا هم نداریم تمام پولی که به حساب خودم یاشوهرم واریزمیشه به جزدرصدخیلی کمش بقیه مطعلق به شرکت فرش کاشان هست خداشاهده تووضعیت خیلی بدی هستیم
سلام.من تازه ازدواج کردم.یارانه ام را هم جدا کردم و حساب جدید دادم.اما یارانه واسم واریز نمیشه.وارانه معیشتی هم نمیتونم وارد سایت بشم و میگه اطلاعات اشتباه می باشد