وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی در مورد اخلال در سامانه اعتراض جاماندگان از یارانه معیشتی بنزین اطلاعیه صادر کرد. در این اطلاعیه آمده است: «طی یک ساعت اخیر به دلیل بروز مشکل فنی در شماره گیری کد #۶۳۶۹* اختلالی پیش آمده است که تا ساعاتی دیگر این مشکل حل می شود.
رفع مشکل جاماندگان یارانه معیشتی ، با شماره گیری #۶۳۶۹*
دربازه زمانی ۸ تا ۹ صبح امروز حدود ۵۰هزار کد ملی ثبت شده وحجم زیاد ثبت کدهای ملی دلیل این اختلال است. از هموطنان تقاضا می شود طبق اطلاعیه های قبلی تنها سرپرستان خانوار اقدام کد ملی خود را در #۶۳۶۹* ثبت نمایند. تمامی سرپرست خانوارها که در آخرین پرداخت مشمول سبد حمایتی نشده اند و خود را واجد شرایط می دانند می توانند بعد ازظهر یکشنبه سوم آذرماه درخواست شماره ملی سرپرست خانوار خود را به کد دستوری #۶۳۶۹* ارسال کنند. در این صورت ظرف ۲۴ ساعت برای آنها کد رهگیری ارسال می شود.»
