سردار عباسعلی محمدیان، فرمانده انتظامی تهران بزرگ صبح امروز در جمع خبرنگاران با اشاره به فیلم منتشر شده مبنی بر ماجرای درگیری راننده اسنپ با یک زن جوان اظهار کرد: در همین ابتدا اعلام می‌کنم که موضوع درگیری راننده و این مسافر کاملاً شخصی بوده است و هیچ ربطی به فرد آمر به معروف و یا موضوع بی‌حجابی نداشته است.
وی افزود: مسافر این ماشین بعد از مدتی درخواست روشن شدن کولر می‌کند که راننده ممانعت کرده و همین موضوع باعث درگیری مسافر و راننده شده و فیلم این درگیری نیز به سرعت در فضای مجازی منتشر شده است.
محمدیان ادامه داد: روز یکشنبه مورخه ۵ شهریورماه ۱۴۰۲ خانم جوانی از محل کار خود به سمت منزل درخواست خودرو اینترنتی می‌کند. خودرو به شماره پلاک مشخص در محل حاضر که مسافر درخواست کولر ماشین کرده و این موضوع باعث تنش لفظی و متعاقب آن درگیری فیزیکی می‌شود.
