مرکز برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات وزارت آموزش و پرورش طی اطلاعیه‌ای تلفن ۴۳۰۸۱ را تنها شماره مرکز پاسخگویی تلفنی راهنمای «شاد» اعلام کرد.
در این اطلاعیه آمده است: اخیراً شماره تلفن‌های دیگری از طرف برخی افراد سودجو در شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی با هدف سوء استفاده از خانواده‌ها و با ترفند راهنمایی تلفنی در مورد سئوالات مربوط به شبکه آموزشی دانش آموزان «شاد» معرفی شده است.
«۴۳۰۸۱»؛ شماره پاسخگویی تلفنی راهنمای شاد
این مرکز ضمن تکذیب ارتباط همه تلفن‌های پخش‌شده با وزارت آموزش و پرورش هشدار می‌دهد، تماس با این شماره‌ها می‌تواند هزینه‌های مالی برای آنها درپی داشته باشد و یا اطلاعات طرح شده از سوی خانواده‌ها مورد سو استفاده قرار گیرد. بنابراین تنها شماره مرکز پاسخگویی تلفنی «شاد»، صرفا تلفن شماره ۴۳۰۸۱ است.
این اطلاعیه می‌افزاید: شبکه اجتماعی دانش آموزان ( شاد) به‌طور انحصاری تحت مدیریت و مالکیت آموزش و پرورش است و هیچ فرد، شرکت، پیام رسان و یا مجموعه‌ای در فعالیت‌های آن مشارکت یا انتفاع ندارد.
